FARMACIA SIRERA
Su privacidad es importante para Farmacia Sirera (Esteban Suárez Fernández). Esta Política de
privacidad cubre lo que recopilamos y cómo usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su
información.
- Identidad de Farmacia Sirera
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede comunicarse con nosotros
utilizando la información a continuación.
Farmacia Sirera
Avda. Ordoño II, 39 Bajo 24001 León
España
Teléfono: 987 26 15 31
Correo electrónico: info@farmaciasirera.com
DNI: 09810694-K
Nuestros clientes pueden enviar consultas sobre asuntos de protección de datos personales,
privacidad y seguridad al delegado de protección de datos en la siguiente dirección
estebansuarez@farmaciasirera.com - ¿Qué información recopilamos?
Puede visitar nuestro sitio de forma anónima.
Si opta por introducir su currículum a través de nuestra página web, se procesarán cuatro categorías
de datos de usted y en su nombre:
«Introduce tu currículum»
Cuando introduce su currículum, se recopilan los datos de contacto básicos, como la dirección de
correo electrónico, el nombre de su persona de contacto, dirección, número de teléfono, DNI, idioma
y formación.
Esta información queda a disposición de nuestro servicio de recursos humanos para futuras
contrataciones de personal. Su consentimiento quedara recogido mediante la indicación en la casilla
correspondiente habilitada a tal efecto.
Farmacia Sirera le informará sobre cambios relevantes relacionados con el servicio, como la
implementación de funciones adicionales, por correo. - ¿Para qué utilizamos esta información?
Cualquiera de las piezas de información que recopilamos de usted puede ser utilizada para uno o
más de los siguientes propósitos:
3.1. Establecer un canal primario de comunicación con usted;
3.2. Para permitir la gestión automatizada de sus datos;
3.3. Para enviar correos electrónicos periódicos (la dirección de correo electrónico que proporcione
para en su currículum se puede usar para enviarle información sobre el estado de los procesos de
selección, además de recibir noticias ocasionales de la empresa, si se aceptan, actualizaciones,
productos o servicios relacionados, etc.)
Si en algún momento desea darse de baja de los correos electrónicos futuros, puede cancelar su
cuenta después de iniciar sesión haciendo clic en «Cancelar mi cuenta». - Base jurídica
4.1. Reglamento general de protección de datos de la UE (GDPR)
El procesamiento de sus datos se basa en su consentimiento o en caso de que el procesamiento sea necesario para la ejecución de un contrato del que usted sea parte, o para tomar medidas cuando lo solicite antes de celebrar un contrato (véase RGPD art. 6.1(a)-(b)).
Si el procesamiento se basa en su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier
momento poniéndose en contacto con nosotros usando la información de contacto en la cláusula 1.
4.3. Cumplimiento de la Ley de Protección de Privacidad Infantil en Internet
Farmacia Sirera cumple con los requisitos de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea Infantil.
No recopilaremos intencionalmente ninguna información de ninguna persona menor de 13 años.
Nuestro sitio, productos y servicios están dirigidos a personas que tengan al menos 13 años o más. - Cómo protegemos su información
Farmacia Sirera implementa las siguientes medidas técnicas, físicas y organizativas para mantener la seguridad de sus datos personales contra destrucción accidental o ilegal o pérdida accidental,
alteración, uso no autorizado, modificación no autorizada, divulgación o acceso y contra todas las
demás formas ilegales de procesamiento.
5.1. Disponibilidad
El Servicio utiliza las características necesarias de protección y acceso a los datos. Los mecanismos
de tolerancia de fallo están completamente automatizados.
No se almacenan datos personales permanentemente fuera de las plataformas habilitadas para su
recogida. La seguridad física es mantenida por los subcontratistas de Farmacia Sirera
5.2. Integridad
Para garantizar la integridad, todos los tránsitos de datos están encriptados para alinearlos con las
mejores prácticas para proteger la confidencialidad y la integridad de los datos. Se encripta en la
base de datos de nuestro proveedor para que puedan acceder quienes están autorizados a acceder
a dichos sistemas y quienes deben mantener la confidencialidad de la información.
Para los datos en tránsito, el Servicio utiliza protocolos de transporte estándares de la industria entre
los dispositivos y los centros de datos de Microsoft y dentro de los propios centros de datos.
5.3. Confidencialidad
Todo el personal está sujeto a la confidencialidad total y cualquier subcontratista debe firmar un
acuerdo de confidencialidad. Sin la confidencialidad total no se lleva ningún acuerdo con Farmacia
Sirera.
Cada vez que personal autorizado accede a los datos personales, el acceso solo es posible a través
de una conexión encriptada. Al acceder a los datos en una base de datos, también se debe autorizar previamente el número de IP de la persona que accede a los datos para obtener acceso.
Los dispositivos locales que almacenan datos personales de manera temporal están, en todo
momento, excepto cuando no se usan o se trasladan de forma activa bajo supervisión ininterrumpida.
Los datos personales nunca se almacenan en dispositivos móviles como memorias USB y DVD.
5.4. Transparencia
Farmacia Sirera le mantendrá informado en todo momento acerca de los cambios en los procesos
para proteger la privacidad y la seguridad de los datos, incluidas las prácticas y políticas. En
cualquier momento puede solicitar información sobre dónde y cómo se almacenan, protegen y
utilizan los datos. Farmacia Sirera también proporcionará los resúmenes de cualquier auditoría
independiente del Servicio.
5.5. Aislamiento
Todo el acceso a los datos personales está bloqueado por defecto, utilizando una política de
«privilegios cero». El acceso a los datos personales está restringido al personal autorizado
individualmente. El responsable de Seguridad emite autorizaciones y mantiene un registro de las
autorizaciones otorgadas.
5.6. Capacidad de intervenir
Farmacia Sirera habilita sus derechos de acceso, rectificación, borrado, bloqueo y objeción
principalmente al ofrecer la opción de enviar instrucciones a través del servicio de asistencia de
Farmacia Sirera y también al informar y ofrecer al cliente la posibilidad de objetar cuando Farmacia
Sirera planea implementar cambios en las prácticas y políticas relevantes.
La responsabilidad general de la seguridad de los datos recae en el delegado de Protección de Datos de Farmacia Sirera, que forma y actualiza a todo el personal sobre las medidas de seguridad de datos descritas en el manual de seguridad de Farmacia Sirera y en esta Política de privacidad.
5.7. Aviso de violación de datos personales
En el caso de que sus datos se vean comprometidos, Farmacia Sirera le notificará a usted y a las
autoridades supervisoras competentes en un plazo de 72 horas por correo electrónico con
información sobre el alcance de la violación, los datos afectados, cualquier impacto en el servicio y el plan de acción de Farmacia Sirera con las medidas para proteger los datos y limitar cualquier posible efecto negativo en los interesados.
La «infracción de datos personales» hace referencia a una violación de la seguridad que conduce a
la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso, accidental o ilegal, a los datos
personales transmitidos, almacenados o procesados relacionados con la prestación del Servicio.
- Cómo utilizamos las cookies
Uso de “cookies” El sitio Web utiliza “cookies” para ayudarlo a personalizar su experiencia en
línea. ¿Qué son las cookies? Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder
a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar
y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y,
dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden
utilizarse para reconocer al usuario.
¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web?
Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten
cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que
hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web
con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos. De este modo, podemos
conocer la siguiente información: La fecha y la hora de la última vez que el Usuario visitó nuestro
sitio web. El acceso a los contenidos que el Usuario escogió en su última visita a nuestro sitio
web. Para realizar las estadísticas de uso de nuestro sitio web utilizamos herramientas estadísticas
con un alcance limitado a las funciones descritas en el párrafo anterior y con la finalidad de conocer
el nivel de recurrencia de nuestros visitantes y los contenidos que resultan más interesantes. De esta manera podemos concentrar nuestros esfuerzos en mejorar las áreas más visitadas y hacer que el usuario encuentre más fácilmente lo que busca. El sitio Web puede utilizar la información de su visita para realizar evaluaciones y cálculos estadísticos sobre datos anónimos, así como para
garantizar la continuidad del servicio o para realizar mejoras en sus sitios Web. Dicha información no será utilizada para ninguna otra finalidad.
• Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten
gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página
web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de
nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos
mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.
• Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con
algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el
terminal del usuario como, por ejemplo, serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual
accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
• Cookies de complemento de redes sociales para el seguimiento: Las cookies de complemento
“plug in” para intercambiar contenidos sociales pueden ser utilizadas por terceros para realizar el
seguimiento de personas, tanto miembros como no miembros de una red social, para incluir
publicidad comportamental o para el análisis y la investigación de mercados. Cookies utilizadas en
este sitio web:
Entidad que gestiona las cookies
Cookie
Finalidad
Farmacia Sirera (Esteban Suárez Fernández)
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Hábitos navegación
Farmacia Sirera (Esteban Suárez Fernández)
Personalización
Predefinir características de navegación
Farmacia Sirera (Esteban Suárez Fernández)
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Investigación de mercados
¿Cómo puede configurar o deshabilitar sus cookies?
Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de
las opciones de tu navegador de Internet. En caso de que no permita la instalación de cookies en su
navegador es posible que no pueda acceder a algunos de los servicios y que su experiencia en
nuestra web pueda resultar menos satisfactoria.
Si utiliza Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú Herramientas seleccionando Opciones de
Internet, accediendo a Privacidad y en Configuración mueva el control deslizante totalmente hacia
arriba para bloquear todas las cookies y luego pulse o haga clic en Aceptar. Para más información,
puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
Si utiliza Firefox para Mac en la
opción de menú Preferencias, seleccione Privacidad, acceda el apartado Mostrar Cookies, y para
Windows en la opción de menú Herramientas, seleccionando Opciones, accediendo a Privacidad y
luego a “Usar una configuración personalizada para el historial”. Marque la opción Aceptar cookies
para activarlas, y desmárcala para desactivarlas. Para más información, puede consultar el soporte
de Mozilla o la Ayuda del navegador.
Si utiliza Safari, iOS 8, pulse Ajustes, seleccione Safari y
seguidamente “Bloquear cookies”. Seleccione “Permitir siempre”, “Permitir de los sitios que visito”,
“Permitir solo de los sitios web actuales” o “Bloquear siempre”. En iOS 7 o anteriores, seleccione
“Nunca”, “De publicidad y terceros” o “Siempre”. Para más información, puede consultar el soporte de
Safari o la Ayuda del navegador.
Si utiliza Google Chrome, en la opción de menú Herramientas,
seleccionando Configuración (Preferencias en Mac), accediendo a Opciones avanzadas y en la
sección Privacidad, finalmente marque Cookies en el diálogo Configuración de contenido. Para
bloquear todas las cookies, seleccione “No permitir que se guarden datos de los sitios”. Para más
información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
Consentimiento
Al
navegar y continuar en nuestra web nos indica que está consintiendo el uso de las cookies antes
enunciadas, y en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies.
Seguridad de su
información personal
www.farmaciasirera.com ha adoptado los niveles de seguridad de protección
de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas y
organizativas a su alcance habida cuenta del estado actual de la tecnología para evitar la pérdida,
mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos. Ello incluye revisiones internas de
nuestra colección de datos, almacenamiento y procesamiento y medidas de seguridad, así como
medidas de seguridad físicas para proteger los datos del acceso no autorizado a los sistemas en los
que almacenamos la información personal. Además, las personas que, en el desempeño de su
trabajo para realizar, desarrollar o mejorar nuestros servicios, puedan acceder a datos de carácter
personal, tienen restringido el acceso a dicha información únicamente para los fines de su trabajo y
están sujetos a deberes de confidencialidad. La Compañía se compromete al cumplimiento de su
obligación de secreto y confidencialidad de los datos de carácter personal, de acuerdo con lo
establecimiento en el R.D. 1720/2007 de 21 de diciembre.
Modificaciones a esta declaración
Farmacia Sirera (Esteban Suárez Fernández) podrá ocasionalmente actualizar esta declaración de privacidad para reflejar las sugerencias tanto de la compañía como de los clientes. En Farmacia Sirera (Esteban Suárez Fernández)lo alentamos a que revise periódicamente esta declaración para estar informado de cómo Farmacia Sirera (Esteban Suárez Fernández) protege su información.
Asimismo, Farmacia Sirera (Esteban Suárez Fernández) se reserva el derecho a modificar la presente Política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos Farmacia Sirera (Esteban Suárez Fernández) incluirá en el presente documento los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Farmacia Sirera (Esteban Suárez Fernández) recibe con agrado sus comentarios relativos a esta declaración de privacidad. Si usted estima que Farmacia Sirera (Esteban Suárez Fernández) no se ha ceñido a esta declaración, por favor póngase en contacto con nosotros y dedicaremos nuestros mejores esfuerzos en términos comercialmente razonables para determinar el origen del problema y remediarlo cuanto antes.
Recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos.
En virtud de las
recomendaciones emitidas por la AGPD, recuerde
RECUERDE
Sea cuidadoso con los programas
que instala.
Mantenga actualizados su sistema operativo y antivirus. Añada programas “cortafuegos”
y de detección y eliminación de software espía.
No proporcione información sobre sus
identificadores de usuario y mucho menos sobre sus claves de acceso.
Acuda en caso de duda a los servicios de atención al cliente de su entidad o proveedor de servicios.
Adopte sistemas adicionales de seguridad en el acceso a sus cuentas de servicio.
Manténgase todo lo informado posible
- ¿Divulgamos información a terceros?
Farmacia Sirera no vende, intercambia ni transfiere a terceros datos personales.
Esto no incluye a terceros o subcontratistas fiables que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web,
dirigir nuestro negocio o brindarle servicio. Dichos terceros de confianza pueden tener acceso a datos
personales por necesidades de información, y estarán obligados contractualmente a mantener la
confidencialidad de la información.
También podemos revelar su información cuando creamos que es apropiado para cumplir con la ley,
hacer cumplir las políticas de nuestro sitio, o para proteger nuestros derechos (o de otros), nuestra
propiedad o nuestra seguridad. Además, los datos personales se pueden proporcionar a otros
terceros con fines de marketing, publicidad o de otro tipo.
7.1. Subcontratistas/terceros de confianza
Los principales subcontratistas de nuestra farmacia también han adoptado las medidas oportunas y
de adaptación al Reglamento General de Protección de Datos.
Farmacia Sirera supervisará el mantenimiento por parte de los subcontratistas de los estándares y
auditorías para garantizar que se cumplan los requisitos de protección de datos.
Cualquier cambio intencionado relacionado con la incorporación o el reemplazo de subcontratistas
que manejan datos personales se le anunciará con al menos 3 meses de aviso. Usted conserva en
todo momento la posibilidad de oponerse a dichos cambios o rescindir su vinculación con Farmacia
Sirera.
7.2. Divulgación legalmente requerida
Farmacia Sirera no divulgará los datos del cliente a las autoridades policiales, excepto cuando así se
le indique o lo exija la ley. Cuando los gobiernos hacen una demanda legal de datos de los clientes
de Farmacia Sirera, nos esforzamos por limitar la divulgación. solo divulgaremos datos específicos
exigidos por el requerimiento legal relevante.
Si se ve obligado a divulgar sus datos, Farmacia Sirera le avisará de inmediato y le proporcionará
una copia del requerimiento, a menos que esté legalmente prohibido hacerlo. - Enlaces a terceros
Ocasionalmente, y en base a nuestro criterio, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de
terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad independientes.
Por lo tanto, no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios
web vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio web y agradecemos
cualquier comentario sobre estos sitios. - ¿Dónde almacenamos la información?
Farmacia Sirera no transferirá, hará copia de seguridad, ni recuperará ningún dato almacenado fuera de la Unión Europea.
9.1. Ubicación de datos personales
Todos los datos se almacenan en bases de datos alojadas en los equipos informáticos de nuestra
farmacia. Todos los datos se replican en los dispositivos.
Se hacen copias de seguridad continuamente a las bases de datos para permitir la restauración en
cualquier momento, dentro de un período de retención de 7 días. Las copias de seguridad se
almacenan en la ubicación del almacenamiento de archivos, situado en la misma localización
geográfica que la base de datos. - Asistencia de acceso, portabilidad de datos, migración y transferencia
En cualquier momento puede obtener la confirmación de Farmacia Sirera en lo que respecta a si los
datos personales que le conciernen se están procesando o no.
En cualquier momento puede solicitar una copia de datos completa, que puede transmitir a otro
controlador de los datos. Sus datos serán entregados en el plazo de 10 días hábiles por Farmacia
Sirera como archivos de texto en formato Microsoft Word. Las relaciones lógicas entre los conjuntos
de datos se conservarán en forma de identificadores únicos. - Solicitud de rectificación, restricción o borrado de los datos personales
11.1. Rectificación
En cualquier momento puede obtener, sin demoras injustificadas, una rectificación de los datos
personales inexactos que le conciernan.
11.2. Restricción de procesamiento de datos personales
En cualquier momento puede solicitar a Farmacia Sirera restringir el procesamiento de los datos
personales cuando se produzca alguno de los siguientes casos:
a) Si impugna la precisión de los datos personales durante un período que permita a Farmacia Sirera
verificar la exactitud de los datos personales.
b) Si el procesamiento es ilegal y se opone a la eliminación de los datos personales y solicita la
restricción de su uso en su lugar.
c) Si Farmacia Sirera ya no necesita los datos personales para el procesamiento, pero usted los
requiere para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
11.3. Eliminación
Usted puede, sin demoras injustificadas, solicitar el borrado de los datos personales que le
conciernen, y Farmacia Sirera deberá borrar los datos personales sin demora injustificada cuando se
produzca alguno de los siguientes casos:
a) Si los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron
recopilados o procesados de otro modo.
b) Si usted retira el consentimiento en el que se basa el procesamiento de los datos, y no hay ningún
otro fundamento jurídico para el procesamiento.
c) Si se opone al procesamiento en caso de que sea con fines de marketing directo.
d) Si los datos personales han sido procesados ilegalmente.
e) Si los datos personales deben borrarse para cumplir con una obligación legal en la UE o en la
legislación nacional. - Mantenimiento de datos
12.1. Política de mantenimiento de datos
Los datos se mantendrán por las reglamentaciones tributarias durante un máximo de cinco años
fiscales completos a partir de la cancelación de su cuenta de Servicio.
Los datos de configuración y los datos generados por el sistema se borrarán inmediatamente cuando solicite este servicio.
Los datos del usuario final se borrarán de forma continua después de 12 meses a partir del registro, e inmediatamente después de efectuar la solicitud.
12.2. Retención de datos para cumplir con los requisitos legales
No puede exigir a Farmacia Sirera que cambie ninguno de los períodos de retención
predeterminados, salvo por los motivos de borrado establecidos de conformidad con la cláusula 11.3, pero puede sugerir cambios para cumplir con las leyes y regulaciones específicas del sector.
12.3. Restitución o eliminación de datos
No se conservará ningún dato, desde el momento de solicitud de eliminación, excepto los
obligatorios. Puede solicitar una copia de los datos antes de la rescisión. - Cooperación
Farmacia Sirera cooperará con usted para garantizar el cumplimiento de las disposiciones de
protección de datos aplicables, por ejemplo, para garantizar de manera efectiva el ejercicio de los
derechos de los interesados (derecho de acceso, rectificación, borrado, bloqueo, oposición) para
gestionar incidentes, incluido el análisis en caso de violación de seguridad. - Su consentimiento
Al usar nuestro sitio, usted acepta esta Política de privacidad. - Cambios en nuestra Política de privacidad
Si decidimos cambiar nuestra Política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página o
actualizaremos la fecha de modificación de la Política de privacidad a continuación. Esta Política de
privacidad fue modificada por última vez el 25 de mayo de 2018. - Reclamación
En cualquier momento puede presentar una reclamación ante una autoridad supervisora con
respecto a la recopilación y procesamiento por parte de Farmacia Sirera de sus datos personales. En
España, puede presentar una reclamación, vía telemática, ante la Agencia Española de Protección
de Datos. (AEPD)
Más Sirera Parafarmacias S.L.
Su privacidad es importante para Más Sirera Parafarmacias S.L. Esta Política de privacidad cubre lo
que recopilamos y cómo usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información.
- Identidad de Más Sirera Parafarmacias S.L.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede comunicarse con nosotros
utilizando la información a continuación.
Más Sirera Parafarmacias S.L.
Avda. Ordoño II, 39 Bajo
24001 León
España
Teléfono: 987 21 26 33
Correo electrónico: info@massirera.com
DNI: B24591034
Nuestros clientes pueden enviar consultas sobre asuntos de protección de datos personales,
privacidad y seguridad al delegado de protección de datos en la siguiente dirección
info@massirera.com
- ¿Para qué utilizamos esta información?
Cualquiera de las piezas de información que recopilamos de usted puede ser utilizada para uno o
más de los siguientes propósitos:
2.1. Establecer un canal primario de comunicación con usted;
2.2. Para permitir la gestión automatizada de sus datos;
2.3. Para enviar correos electrónicos periódicos (la dirección de correo electrónico que proporcione
para en su currículum se puede usar para enviarle información sobre el estado de los procesos de
selección, además de recibir noticias ocasionales de la empresa, si se aceptan, actualizaciones,
productos o servicios relacionados, etc.)
Si en algún momento desea darse de baja de los correos electrónicos futuros, puede cancelar su
cuenta después de iniciar sesión haciendo clic en «Cancelar mi cuenta».
- Base jurídica
3.1. Reglamento general de protección de datos de la UE (GDPR)
El procesamiento de sus datos se basa en su consentimiento o en caso de que el procesamiento sea
necesario para la ejecución de un contrato del que usted sea parte, o para tomar medidas cuando lo
solicite antes de celebrar un contrato (véase RGPD art. 6.1(a)-(b)).
Si el procesamiento se basa en su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier
momento poniéndose en contacto con nosotros usando la información de contacto en la cláusula 1.
3.2. Cumplimiento de la Ley de Protección de Privacidad Infantil en Internet
Más Sirera Parafarmacias S.L. cumple con los requisitos de la Ley de Protección de la Privacidad en
Línea Infantil. No recopilaremos intencionalmente ninguna información de ninguna persona menor de
13 años. Nuestro sitio, productos y servicios están dirigidos a personas que tengan al menos 13 años
o más.
- Cómo protegemos su información
Más Sirera Parafarmacias S.L. implementa las siguientes medidas técnicas, físicas y organizativas
para mantener la seguridad de sus datos personales contra destrucción accidental o ilegal o pérdida
accidental, alteración, uso no autorizado, modificación no autorizada, divulgación o acceso y contra
todas las demás formas ilegales de procesamiento.
4.1. Disponibilidad
El Servicio utiliza las características necesarias de protección y acceso a los datos. Los mecanismos
de tolerancia de fallo están completamente automatizados.
No se almacenan datos personales permanentemente fuera de las plataformas habilitadas para su
recogida. La seguridad física es mantenida por los subcontratistas de Más Sirera Parafarmacias S.L.
4.2. Integridad
Para garantizar la integridad, todos los tránsitos de datos están encriptados para alinearlos con las
mejores prácticas para proteger la confidencialidad y la integridad de los datos. Se encripta en la
base de datos de nuestro proveedor para que puedan acceder quienes están autorizados a acceder
a dichos sistemas y quienes deben mantener la confidencialidad de la información.
Para los datos en tránsito, el Servicio utiliza protocolos de transporte estándares de la industria entre
los dispositivos y los centros de datos de Microsoft y dentro de los propios centros de datos.
4.3. Confidencialidad
Todo el personal está sujeto a la confidencialidad total y cualquier subcontratista debe firmar un
acuerdo de confidencialidad. Sin la confidencialidad total no se lleva ningún acuerdo con Más Sirera
Parafarmacias S.L.
Cada vez que personal autorizado accede a los datos personales, el acceso solo es posible a través
de una conexión encriptada. Al acceder a los datos en una base de datos, también se debe autorizar
previamente el número de IP de la persona que accede a los datos para obtener acceso.
Los dispositivos locales que almacenan datos personales de manera temporal están, en todo
momento, excepto cuando no se usan o se trasladan de forma activa bajo supervisión ininterrumpida.
Los datos personales nunca se almacenan en dispositivos móviles como memorias USB y DVD.
4.4. Transparencia
Más Sirera Parafarmacias S.L. le mantendrá informado en todo momento acerca de los cambios en
los procesos para proteger la privacidad y la seguridad de los datos, incluidas las prácticas y
políticas. En cualquier momento puede solicitar información sobre dónde y cómo se almacenan,
protegen y utilizan los datos. Más Sirera Parafarmacias S.L. también proporcionará los resúmenes de
cualquier auditoría independiente del Servicio.
4.5. Aislamiento
Todo el acceso a los datos personales está bloqueado por defecto, utilizando una política de
«privilegios cero». El acceso a los datos personales está restringido al personal autorizado
individualmente. El responsable de Seguridad emite autorizaciones y mantiene un registro de las
autorizaciones otorgadas.
4.6. Capacidad de intervenir
Más Sirera Parafarmacias S.L. habilita sus derechos de acceso, rectificación, borrado, bloqueo y
objeción principalmente al ofrecer la opción de enviar instrucciones a través del servicio de asistencia
de Más Sirera Parafarmacias S.L. y también al informar y ofrecer al cliente la posibilidad de objetar
cuando Más Sirera Parafarmacias S.L. planea implementar cambios en las prácticas y políticas
relevantes.
La responsabilidad general de la seguridad de los datos recae en el Delegado de Protección de
Datos de Más Sirera Parafarmacias S.L., que forma y actualiza a todo el personal sobre las medidas
de seguridad de datos descritas en el manual de seguridad de Más Sirera Parafarmacias S.L. y en
esta Política de privacidad.
4.7. Aviso de violación de datos personales
En el caso de que sus datos se vean comprometidos, Más Sirera Parafarmacias S.L. le notificará a
usted y a las autoridades supervisoras competentes en un plazo de 72 horas por correo electrónico
con información sobre el alcance de la violación, los datos afectados, cualquier impacto en el servicio
y el plan de acción de Más Sirera Parafarmacias S.L. con las medidas para proteger los datos y
limitar cualquier posible efecto negativo en los interesados.
La «infracción de datos personales» hace referencia a una violación de la seguridad que conduce a
la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso, accidental o ilegal, a los datos
personales transmitidos, almacenados o procesados relacionados con la prestación del Servicio.
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Uso de “cookies”
El sitio Web utiliza “cookies” para ayudarlo a personalizar su experiencia en línea.
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estadísticos sobre datos anónimos, así como para garantizar la continuidad del servicio o para
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Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el
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Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad
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Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter
general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo,
serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional
desde donde accede al servicio, etc. - Cookies de complemento de redes sociales para el seguimiento
Las cookies de complemento “plug in” para intercambiar contenidos sociales pueden ser utilizadas
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Internet, accediendo a Privacidad y en Configuración mueva el control deslizante totalmente hacia
arriba para bloquear todas las cookies y luego pulse o haga clic en Aceptar. Para más información,
puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
Si utiliza Firefox para Mac en la opción de menú Preferencias, seleccione Privacidad, acceda el
apartado Mostrar Cookies, y para Windows en la opción de menú Herramientas, seleccionando
Opciones, accediendo a Privacidad y luego a “Usar una configuración personalizada para el historial”.
Marque la opción Aceptar cookies para activarlas, y desmárcala para desactivarlas. Para más
información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
Si utiliza Safari, iOS 8, pulse Ajustes, seleccione Safari y seguidamente “Bloquear cookies”.
Seleccione “Permitir siempre”, “Permitir de los sitios que visito”, “Permitir solo de los sitios web
actuales” o “Bloquear siempre”. En iOS 7 o anteriores, seleccione “Nunca”, “De publicidad y terceros”
o “Siempre”. Para más información, puede consultar el soporte de Safari o la Ayuda del navegador.
Si utiliza Google Chrome, en la opción de menú Herramientas, seleccionando Configuración
(Preferencias en Mac), accediendo a Opciones avanzadas y en la sección Privacidad, finalmente
marque Cookies en el diálogo Configuración de contenido. Para bloquear todas las cookies,
seleccione “No permitir que se guarden datos de los sitios”. Para más información, puede consultar el
soporte de Google o la Ayuda del navegador.
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enunciadas, y en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies.
Seguridad de su información personal
www.farmaciasirera.com ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos
Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas y
organizativas a su alcance habida cuenta del estado actual de la tecnología para evitar la pérdida,
mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos. Ello incluye revisiones internas de
nuestra colección de datos, almacenamiento y procesamiento y medidas de seguridad, así como medidas de seguridad físicas para proteger los datos del acceso no autorizado a los sistemas en los
que almacenamos la información personal. Además, las personas que, en el desempeño de su trabajo para realizar, desarrollar o mejorar nuestros servicios, puedan acceder a datos de carácter personal, tienen restringido el acceso a dicha información únicamente para los fines de su trabajo y están sujetos a deberes de confidencialidad. La Compañía se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto y confidencialidad de los datos de carácter personal, de acuerdo con lo establecimiento en el R.D. 720/2007 de 21 de diciembre.
Modificaciones a esta declaración
Más Sirera Parafarmacias S.L. podrá ocasionalmente actualizar esta declaración de privacidad para reflejar las sugerencias tanto de la compañía como de los clientes. En Más Sirera Parafarmacias S.L.
lo alentamos a que revise periódicamente esta declaración para estar informado de cómo Más Sirera
Parafarmacias S.L. protege su información.
Asimismo, Más Sirera Parafarmacias S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política para
adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos Más Sirera Parafarmacias S.L. incluirá en el presente documento los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Más Sirera Parafarmacias S.L. recibe con agrado sus comentarios relativos a esta declaración de privacidad. Si usted estima Más Sirera Parafarmacias S.L. no se ha ceñido a esta declaración, por favor póngase en contacto con nosotros y dedicaremos nuestros mejores esfuerzos en términos comercialmente razonables para determinar el origen del problema y remediarlo cuanto antes.
Recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos.
En virtud de las recomendaciones emitidas por la AGPD, recuerde
RECUERDE
Sea cuidadoso con los programas que instala.
Mantenga actualizados su sistema operativo y antivirus. Añada programas “cortafuegos” y de
detección y eliminación de software espía.
No proporcione información sobre sus identificadores de usuario y mucho menos sobre sus claves de
acceso.
Acuda en caso de duda a los servicios de atención al cliente de su entidad o proveedor de servicios.
Adopte sistemas adicionales de seguridad en el acceso a sus cuentas de servicio.
Manténgase todo lo informado posible
- ¿Divulgamos información a terceros?
Más Sirera Parafarmacias S.L. no vende, intercambia ni transfiere a terceros datos personales.
Esto no incluye a terceros o subcontratistas fiables que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web,
dirigir nuestro negocio o brindarle servicio. Dichos terceros de confianza pueden tener acceso a datos
personales por necesidades de información, y estarán obligados contractualmente a mantener la
confidencialidad de la información.
También podemos revelar su información cuando creamos que es apropiado para cumplir con la ley,
hacer cumplir las políticas de nuestro sitio, o para proteger nuestros derechos (o de otros), nuestra
propiedad o nuestra seguridad. Además, los datos personales se pueden proporcionar a otros
terceros con fines de marketing, publicidad o de otro tipo.
6.1. Subcontratistas/terceros de confianza
Los principales subcontratistas de nuestra farmacia también han adoptado las medidas oportunas y
de adaptación al Reglamento General de Protección de Datos.
Más Sirera Parafarmacias S.L. supervisará el mantenimiento por parte de los subcontratistas de los
estándares y auditorías para garantizar que se cumplan los requisitos de protección de datos.
Cualquier cambio intencionado relacionado con la incorporación o el reemplazo de subcontratistas que manejan datos personales se le anunciará con al menos 3 meses de aviso. Usted conserva en todo momento la posibilidad de oponerse a dichos cambios o rescindir su vinculación con Más Sirera Parafarmacias S.L.
6.2. Divulgación legalmente requerida
Más Sirera Parafarmacias S.L. no divulgará los datos del cliente a las autoridades policiales, excepto cuando así se le indique o lo exija la ley. Cuando los gobiernos hacen una demanda legal de datos de los clientes de Más Sirera Parafarmacias S.L., nos esforzamos por limitar la divulgación. solo divulgaremos datos específicos exigidos por el requerimiento legal relevante.
Si se ve obligado a divulgar sus datos, Más Sirera Parafarmacias S.L. le avisará de inmediato y le proporcionará una copia del requerimiento, a menos que esté legalmente prohibido hacerlo.
- Enlaces a terceros
Ocasionalmente, y en base a nuestro criterio, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad independientes.
Por lo tanto, no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios web vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio web y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.
- ¿Dónde almacenamos la información?
Más Sirera Parafarmacias S.L. no transferirá, hará copia de seguridad, ni recuperará ningún dato
almacenado fuera de la Unión Europea.
8.1. Ubicación de datos personales
Todos los datos se almacenan en bases de datos alojadas en los equipos informáticos de nuestra
farmacia. Todos los datos se replican en los dispositivos.
Se hacen copias de seguridad continuamente a las bases de datos para permitir la restauración en cualquier momento, dentro de un período de retención de 7 días. Las copias de seguridad se almacenan en la ubicación del almacenamiento de archivos, situado en la misma localización geográfica que la base de datos.
- Asistencia de acceso, portabilidad de datos, migración y transferencia
En cualquier momento puede obtener la confirmación de Más Sirera Parafarmacias S.L. en lo que
respecta a si los datos personales que le conciernen se están procesando o no.
En cualquier momento puede solicitar una copia de datos completa, que puede transmitir a otro controlador de los datos. Sus datos serán entregados en el plazo de 10 días hábiles por Más Sirera
Parafarmacias S.L. como archivos de texto en formato Microsoft Word. Las relaciones lógicas entre
los conjuntos de datos se conservarán en forma de identificadores únicos.
- Solicitud de rectificación, restricción o borrado de los datos personales
10.1. Rectificación
En cualquier momento puede obtener, sin demoras injustificadas, una rectificación de los datos
personales inexactos que le conciernan.
10.2. Restricción de procesamiento de datos personales
En cualquier momento puede solicitar a Más Sirera Parafarmacias S.L. restringir el procesamiento
de los datos personales cuando se produzca alguno de los siguientes casos:
a) Si impugna la precisión de los datos personales durante un período que permita a Más Sirera
Parafarmacias S.L. verificar la exactitud de los datos personales.
b) Si el procesamiento es ilegal y se opone a la eliminación de los datos personales y solicita la
restricción de su uso en su lugar.
c) Si Más Sirera Parafarmacias S.L. ya no necesita los datos personales para el procesamiento, pero
usted los requiere para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
10.3. Eliminación
Usted puede, sin demoras injustificadas, solicitar el borrado de los datos personales que le
conciernen, y Más Sirera Parafarmacias S.L. deberá borrar los datos personales sin demora
injustificada cuando se produzca alguno de los siguientes casos:
a) Si los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron
recopilados o procesados de otro modo.
b) Si usted retira el consentimiento en el que se basa el procesamiento de los datos, y no hay ningún
otro fundamento jurídico para el procesamiento.
c) Si se opone al procesamiento en caso de que sea con fines de marketing directo.
d) Si los datos personales han sido procesados ilegalmente.
e) Si los datos personales deben borrarse para cumplir con una obligación legal en la UE o en la
legislación nacional.
- Mantenimiento de datos
11.1. Política de mantenimiento de datos
Los datos se mantendrán por las reglamentaciones tributarias durante un máximo de cinco años
fiscales completos a partir de la cancelación de su cuenta de Servicio.
Los datos de configuración y los datos generados por el sistema se borrarán inmediatamente cuando solicite este servicio.
Los datos del usuario final se borrarán de forma continua después de 12 meses a partir del registro, e
inmediatamente después de efectuar la solicitud.
11.2. Retención de datos para cumplir con los requisitos legales
No puede exigir a Más Sirera Parafarmacias S.L. que cambie ninguno de los períodos de retención predeterminados, salvo por los motivos de borrado establecidos de conformidad con la cláusula 11.3,
pero puede sugerir cambios para cumplir con las leyes y regulaciones específicas del sector.
11.3. Restitución o eliminación de datos
No se conservará ningún dato, desde el momento de solicitud de eliminación, excepto los
obligatorios. Puede solicitar una copia de los datos antes de la rescisión.
- Cooperación
Más Sirera Parafarmacias S.L. cooperará con usted para garantizar el cumplimiento de las
disposiciones de protección de datos aplicables, por ejemplo, para garantizar de manera efectiva el
ejercicio de los derechos de los interesados (derecho de acceso, rectificación, borrado, bloqueo,
oposición) para gestionar incidentes, incluido el análisis en caso de violación de seguridad.
- Su consentimiento
Al usar nuestro sitio, usted acepta esta Política de privacidad.
- Cambios en nuestra Política de privacidad
Si decidimos cambiar nuestra Política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página o actualizaremos la fecha de modificación de la Política de privacidad a continuación. Esta Política de
privacidad fue modificada por última vez el 25 de mayo de 2018.
- Reclamación
En cualquier momento puede presentar una reclamación ante una autoridad supervisora con respecto a la recopilación y procesamiento por parte de Más Sirera Parafarmacias S.L. de sus datos personales. En España, puede presentar una reclamación, vía telemática, ante la Agencia Española de Protección de Datos. (AEPD)
